Большое количество обращений жителей России к омбудсмену вызвано тем, что граждане не согласны с удержанием банками платы за дополнительные услуги.

Соответствующей информацией с «Известиями» поделилась пресс-служба омбудсмена. В период с января по июнь текущего года аппарат уполномоченного получил 7,5 тысячи жалоб на банки и МФО. Большое количество заемщиков пытаются оспорить плату за покупку страховки и консультации юристов.

Банки и МФО в свою очередь заявили, что продают дополнительные услуги вместе с кредитом или займом. Специалисты считают, что проблему навязывания этих продуктов можно решить, если ужесточить наказания для финансовых организаций.